Autoflotte online - Terstappen: Ich wünsche mir …

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17.07.2009

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Terstappen

Bei dem Autovermieter können Kunden nicht nur Klassen, sondern auch ein bestimmtes Fahrzeug ordern.

Ich wünsche mir …

Terstappen hat für seine Kunden einen besonderen Service im Programm. Gegen einen eigenen Angaben zufolge geringen Aufpreis erfüllt der Autovermieter herstellerspezifische Fahrzeugwünsche - bundesweit an über 30 Niederlassungen. Damit können Terstappen-Kunden sich nicht nur eine bestimmte Fahrzeugklasse aussuchen, sondern auch ein bestimmtes Fahrzeug ordern. Der Service gilt für alle Fahrzeugklassen. "Wir wollen unseren Kunden das Gefühl vermitteln, das wir seine Wünsche ernst nehmen und hierauf bestmöglich eingehen. Und wenn es nun mal der VW Scirocco oder vergleichbar sein soll dann soll der Kunde diesen auch bekommen", erklärt Terstappen-Vertriebsleiter Hans-Dieter Kottmann. (sb)

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KOMMENTARE ZUM ARTIKEL

17. Juli 2009 15:05
Jörg Thiersch meint:
Wir sind ein regionaler Autovermieter aus Nürnberg und bieten diese Variante der Fahrzeugreservierung schon immer an. Das unterscheidet uns von den grossen Autovermietern und bringt bei einigen Kunden Wettbewerbsvorteile. Ich kann das nur empfehlen, wobei ich mir auch sicher bin, daß diese Möglichkeit der Reservierung bei den ganz Großen niemals möglich sein wird.

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