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VW: Fleet-Magazine-App fragt nach

09.09.2014 12:55 Uhr
VW: Fleet-Magazine-App fragt nach
Dienst für Fahrer: VW fragt in seiner aktuellen Fleet-Magazin-App nach der Kundenzufriedenheit.
© Foto: VW

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Die neue Ausgabe der Fleet-Magazine-App, welche VW herausgibt, lässt sich nun im App Store von Apple kostenlos herunterladen. Das teilte der Autokonzern in der Vorwoche mit. Man habe wieder versucht, die wichtige Meldungen rund um die automobile Welt eines Dienstwagenfahrers zu bündeln, heißt es in dem VW-Schreiben. Leser finden in der Herbst-Ausgabe wie gewohnt Nachrichten in Kurzform und Reportagen, die sich unter anderem mit dem Audi A3 Sportback e-tron, VW Polo und Skoda Octavia Scout beschäftigen. Und Rechtsbeiträge gibt auch, wobei es zum Beispiel um die unsachgemäße Nutzung von Dienstwagen geht.

Auf einen Besonderheit weist VW noch hin: Zum ersten Mal habe man mit der Fleet-Magazine-App eine Kundenzufriedenheitsumfrage verknüpft. Diese richtet sich an alle Dienstwagenfahrer. "Unser Service endet nicht mit der Auslieferung der Flottenfahrzeuge", meint Martin Jahn, Leiter Volkswagen Group Fleet International, "wir sind erst dann zufrieden, wenn wir wissen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Deshalb möchten wir durch diese Befragung nicht nur mehr über unsere Kunden erfahren, sondern auch unsere Produkte immer kundenorientierter gestalten, um unser Angebot immer weiter zu optimieren. Darauf legen wir großen Wert." (kak)

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