Opel: Medienoffensive 2.0

Autobauer Opel rüstet sich fürs Web 2.0 und startet einen Social-Media-Initiative für die Internet-Gemeinde. So möchte das Opel-Kundencenter mit Hilfe der neuen, firmeneigenen Twitter- und Facebook-Seite unter anderem noch stärker auf Kundenanfragen und -Rückmeldungen oder Probleme eingehen. "Wir wollen noch näher am Puls des Kunden sein. Deshalb sind wir dort präsent, wo die Menschen miteinander reden - und das ist heute vor allem die Netz-Gemeinde, die sich in Blogs, bei Twitter oder auf Facebook findet", sagt Alain Visser, Vice President Vertrieb, Marketing und Aftersales bei Opel. (sb)