TÜV SÜD BlueNOW!: Mit digitalen Argusaugen

Gründe, warum man mal genauer auf das frisch gewaschene Flottenfahrzeug blicken sollte, gibt es viele: Fahrerwechsel, das Ende des Leasingvertrags oder weil der Chef sich vergewissern möchte, wie die Fahrzeuge seines Teams generell so dastehen. Müssen die Autos dafür zum Händler zurück, sollte vorher am besten ein Profi draufschauen. Schnell und einfach geht das mit der virtuellen Fahrzeugbesichtigung BlueNOW! von TÜV SÜD. Dank Digitaltechnik und Remote-System kann der Experte die Außenhaut und alles Sichtbare des Gebrauchten beurteilen und Schäden einschätzen. Der Sachverständige führt den Auftraggeber hierzu live via Smartphone oder Tablet um das Fahrzeug und kann es per Videostream besichtigen.

Minimaler Aufwand, maximaler Nutzen
Die Vorteile der Ferndiagnose liegen auf der Hand: Der Weg über den Bildschirm ist günstig, schnell, sicher – und dank TÜV SÜD Sachverständigem völlig neu­tral. Finden lässt sich mit BlueNOW! all das, was vor der Rückgabe noch günstiger repariert werden kann, als den Minderwert beim Händler abzuwarten: Macken, Dellen und sonstige Schäden an Kunststoffstoßfängern, Türen, Schwellern und Spoilern (ausgenommen Dach, Bodengruppe und Bremsen).

Zeitnah und mehrsprachig
Wie geht das? B2B-Kunden beauftragen zunächst die Inspizierung ih­res Fahrzeugs via BlueNOW! über das Portal TÜV SÜD Mobility World. Anschließend erhalten sie eine Einladungsmail, laden die BlueNOW! App herunter (für alle iOS- und Android-Geräte) und buchen in der App gleich einen Termin. Zum vereinbarten Zeitpunkt nimmt dann der TÜV SÜD Sachverständige über die App Kontakt mit dem Nutzer auf, führt ihn um das Auto und bewertet den Fahrzeugzustand per Video und Fotos. Wichtig für Leasing­rückläufer: Die Erstellung des Zustandsberichts erfolgt auf Basis des definierten Rückgabe­katalogs.

Protokoll mit Kalkulation
Diese digitale Begehung beim Termin benötigt nichts weiter als eine stabile Internetverbindung und dauert etwa 15 Minuten, bei großen Fahrzeugen maximal eine halbe Stunde. Mit BlueNOW! fällt dann eine eindeutige sowie neutrale Entscheidung: Ist ein Gutachter nötig – oder die Direktkalkulation möglich? Kalkuliert wird, wenn sich die genauere Prüfung erübrigt. Im Anschluss erhält der Auftrag­geber dann das fertige Protokoll bequem per E-Mail. Dort stehen neben den relevanten Fahrzeugdaten die Reparaturempfehlung sowie der Minderwert als Kostenkalkulation.