Der Nachrichtensender ntv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) die besten Online-Portale untersucht. GoLeasy steht in der Gunst der Verbraucher ganz oben und wurde in der Kategorie "Leasing-Vergleichsportale" mit dem Verbraucher-Award "Deutschlands Beste Online-Portale 2022" ausgezeichnet.
GoLeasy erringt ersten Platz der Leasing-Vergleichsportale
Die neuartige Meta-Suchmaschine bündelt die Angebote zahlreicher Leasing- und Auto-Abo-Plattformen auf einer Webseite. Die Suchmaschine zeigt übersichtlich, was das Leasing eines Fahrzeugs oder ein Auto-Abo kostet – und erlaubt einen schnellen und transparenten Preisvergleich für das Wunschfahrzeug in ganz Deutschland. Dadurch lässt sich viel Zeit bei der Suche nach dem besten Angebot sparen.
Julian Melzig, Geschäftsführer und Gründer von GoLeasy, freut sich: "Die Auszeichnung als bestes Leasing-Vergleichsportal durch unsere Kundinnen und Kunden ehrt uns sehr. Sie mussten bisher oft viele Stunden auf verschiedenen Portalen verbringen, um das passende Leasing-Angebot zu finden. Das hat sich mit GoLeasy geändert und es ist schön zu sehen, dass die Verbraucher diese innovative und unkomplizierte Internetsuche zu schätzen wissen."
Berücksichtigung fanden bei der Befragung vielzählige Einzelaspekte: Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Nutzerfreundlichkeit der Portalseiten. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kundinnen und Kunden in das Gesamtergebnis ein.
Im Mittelpunkt der bevölkerungsrepräsentativen Panel-Befragung, für die mehr als 43.000 Kundinnen und Kunden um ihre Meinung zu über 600 Unternehmen gebeten wurden, standen Kriterien wie Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt.