Aral und Payback blicken auf zwei Jahrzehnte Zusammenarbeit zurück. Seit Mai 2006 ist der Tankstellenbetreiber Teil des Bonusprogramms, das sich seitdem zu einem festen Bestandteil des Mobilitäts‑ und Serviceangebots von Aral entwickelt hat. Zum Jubiläum sind im laufenden Jahr besondere Aktionen geplant, von denen auch Flottenkunden profitieren sollen.
Geplant sind unter anderem Coupons mit erhöhter Punktevervielfachung. Am ersten Mai-Wochenende 2026 können Kunden an teilnehmenden Aral Tankstellen mit der Paybac- App beispielsweise 20fache Punkte sammeln. Die Aktionen gelten auch für Flottenkunden, die ihre Tankkarten von Aral Fleet Solutions für die Teilnahme an Payback freigeschaltet haben.
Payback-Angebot unterstützt Mitarbeiterbindung
Damit können Fahrer gewerblich genutzter Fuhrparks beim Tanken, Laden oder beim Einkauf im Shop Payback-Punkte sammeln. Flottenmanager setzen dieses Angebot laut Aral zunehmend auch zur Mitarbeiterbindung ein. Der administrative Aufwand für die Unternehmen bleibe gering, da Aral die pauschale Versteuerung des geldwerten Vorteils übernehme, hieß es.
Aral sieht in der Zusammenarbeit einen zentralen Baustein des eigenen Angebots. "Die Partnerschaft mit Payback bedeutet einen großen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden an Aral Tankstellen", erklärte Vorstandsvorsitzender Achim Bothe. Payback trage wesentlich zur Kundenansprache bei: "Payback ist ein wichtiger Multiplikator für uns, denn über die verschiedenen Payback-Kanäle erzielt Aral jährlich rund 140 Millionen Kundenkontakte."
Auch Payback misst der Kooperation große Bedeutung bei. "Aral ist einer der wichtigsten Partner im Payback-Programm und wird sowohl von unseren 35 Millionen Kundinnen und Kunden als auch von der gesamten Payback-Familie mit 700 Unternehmen sehr geschätzt", so Geschäftsführer Bernhard Brugger. Die gemeinsame Entwicklung sei geprägt von "Service, Innovation und Digitalisierung". Bereits rund 70 Prozent der Payback-Kunden von Aral nutzten die App. Gleichzeitig wolle man auch klassische Nutzungsmöglichkeiten weiter anbieten.
An Aral-Tankstellen können Payback-Punkte für Kraftstoffe, das Laden mit Aral pulse, Einkäufe im Shop oder die Autowäsche gesammelt und eingelöst werden. Im Jubiläumsjahr planen die Kooperationspartner weitere Aktionen.
