Mercedes-Benz und DEVK vertiefen ihre Zusammenarbeit. Neben der erfolgreichen Partnerschaft bei der Abwicklung von Unfallschäden, die seit 2012 besteht, übernimmt Mercedes-Benz für die Kunden der DEVK zwei Mal jährlich den Räder-/Reifenwechsel.
Der neue Premium-Tarif der DEVK bietet den gemeinsamen Kunden durch die Mitversicherung des Räder-/Reifenwechsels und der Einlagerung der Räder in den rund 1.150 teilnehmenden Mercedes-Benz Werkstätten einer Meldung zufolge deutlich mehr Sicherheit. Durch die koordinierte Abwicklung des Räder-/Reifenwechsels wird sichergestellt, dass die gemeinsamen Kunden rechtzeitig vor der Winter- beziehungsweise Sommersaison auf eine der Jahreszeit angepasste Bereifung wechseln.
Auch in der Abwicklung gehen beide Partner neue Wege: über die Mercedes-Benz Abwicklungsplattform "FleetSite" werden Prozesse automatisiert und ermöglichen so eine unkomplizierte Kommunikation zwischen den Betrieben, dem MBVD und der DEVK. (bw)