Arval informiert Leasingnehmer in einem aktuellen Online-Video, worauf sie am Ende der Laufzeit zu achten haben. In Form eines Trickfilms wird erklärt, wie eine Übergabe des Dienstwagens am Ende der Laufzeit einfach und schnell abläuft. Dazu zählt beispielsweise eine rechtzeitige Information des Kunden zu den genauen Rückgabemodalitäten. Offene Fragen sollten bereits im Vorfeld geklärt sein. Für Transparenz sorgen auch die Kriterien der fairen Fahrzeugbewertung, nach denen beim Kunden vor Ort die Leasingrückläufer begutachtet werden. Das Video ist auf der Homepage des Full-Service-Leasing-Anbieters zu finden. Es ist Teil der "Arval Web TV"-Reihe, wo Fuhrparkmanager interessante Informationen und Tipps rund um die Themen Fuhrparkmanagement und Full-Service-Leasing erhalten. "Gerade am Laufzeitende will kein Leasingnehmer ein umständliches Prozedere durchmachen. Hier kommt es auf eine schnelle Zusammenarbeit an, die dem Kunden Zeit und Geld spart", sagt Lionel Wolff, Geschäftsführer bei Arval Deutschland. (sn)