Autofahrer schätzen Telematikdienste im Paket

Komfort- und Servicefunktionen spielen für Autofahrer bei der Wahl eines Telematiksystems eine wichtige Rolle. Das ergab eine aktuelle Studie des US-Unternehmens J.D. Power unter rund 1.000 amerikanischen Fahrzeugbesitzern. Demzufolge wünsche sich die große Mehrheit der Verbraucher Telematik- und Satellitenradiodienste in einem Paket. Genaue Zahlen wurden nicht veröffentlicht. Laut Mitteilung sind Kunden vor allem dann bereit, einen gebündelten Telematikdienst zu kaufen, wenn dieser Fernzugriffsfunktionen enthält. In allen Segmenten mit Ausnahme der Oberklasse seien Fernaktivierungsdienste die bevorzugte Anwendung in einem Telematikpaket. Dazu gehörten sowohl die Aktivierung der Temperaturregelung als auch ortungsbasierte Services wie eine automatische Kollisionsmeldung, ein Notruf-Knopf oder das so genannte "Geo-Fencing" – hierbei wird der Autobesitzer benachrichtigt, wenn sein Wagen über ein definiertes Gebiet hinaus bewegt wird. Die Verbraucher würden zudem Ferndiagnosefunktionen für die Fahrzeugleistung schätzen. Eltern seien besonders an Systemen interessiert, die informieren, wenn ein festgelegtes Tempolimit überschritten wird, hieß es. (rp)