Mit der Eröffnung einer Geschäftsstelle in Warschau, geführt von einem internationalen Team, ist der Prozessdienstleister und Softwareanbieter PS-Team nach eigenen Angaben dem vielfach geäußerten Wunsch seiner Kunden aus der Finanzindustrie und dem Flottenbereich gefolgt. Eine bekannte Herstellerbank, die das Handling der Kfz-Dokumente an das Unternehmen ausgelagert hat, habe angeregt, diesen Service auch in Polen zu erbringen, erklärt Frank Schottenheim, Director Financial Institutions bei PS-Team. "Das war für uns die Initialzündung, den Bedarf unserer hiesigen Kunden nach Unterstützung bei ihren Tätigkeiten in Polen zu prüfen. Wir kamen zu dem Schluss, dass eine Niederlassung in Warschau unsere Marktabdeckung ideal ergänzt."
Nicht nur die Nachfrage nach Services im Dokumenten- und dem damit verbundenen Ersatzschlüsselmanagement steige. Die führenden Banken und Leasinggesellschaften des Landes setzten auch bereits das Asset-Register PS DataCollect ein, um Betrugsformen wie Mehrfach- und Luftfinanzierung aufzudecken. "Dank des investitionsfreundlichen Klimas ist das Leasingvolumen in Polen sehr hoch. Damit steigt allerdings das Risiko und der Präventionsbedarf", so Schottenheim. Er plant, das Angebotsspektrum vor Ort rasch auszubauen.
Zu den Kunden der ersten Stunde zählt auch eine internationale Autovermietung, für die PS-Team in Warschau Fahrzeuge zulässt. Heinz Moritz, Geschäftsführer des Prozessdienstleisters, sagt: "Wir begleiten Unternehmen aus international aufgestellten Branchen. In Warschau bieten wir ihnen Services in der Qualität, die sie von uns gewohnt sind, und treiben unseren europäischen Expansionskurs organisch voran." Dazu baue das Unternehmen nicht nur die Beziehungen zu Bestandskunden aus, sondern spreche auch gezielt polnische Marktteilnehmer an. (AH)