Neuer Service-Baustein von Volkswagen für Großkunden: Mit der Option "Ersatzwagen Plus" will die Sparte VW Leasing eine "lückenlose Ersatzmobilität" sicherstellen. Das Angebot für 5,90 Euro im Monat gilt derzeit nur für den Flottenliebling Passat, weitere Modelle sollen 2016 folgen.
Die neue Dienstleistung sichert Fuhrparkbetreiber bei geplanten Service-Terminen und bei ungeplanten Werkstattaufenthalten ab. Sie gilt ab einer Reparaturdauer von mehr als drei Stunden, zum Beispiel bei Wartungs- und Verschleißreparaturen, Garantie-, Gewährleistungs- oder Kulanzarbeiten, Ersatzteilverzug, Reifenpannen oder Haftpflicht- und Kaskoschäden.
In diesen Fällen wird den Kunden ein Konzernfahrzeug der gleichen Klasse für die gesamte Reparaturdauer zur Verfügung gestellt. Eine kostenlose Anlieferung des reparierten Fahrzeugs bei einer Distanz von 50 Kilometern Luftlinie zwischen Werkstatt und Wohnort des Fahrers ist inklusive. Die Fahrzeuge werden von der VW-Miettochter Euromobil bzw. einem Euromobil-Partner gestellt. (rp)